سياسة الخصوصية

المعلومات التي يتم جمعها

لا تجمع Dovar Labs تلقائيًا بيانات شخصية عبر منظومة تحليلات أو تسويق مخصصة على هذا الموقع. وإذا تصفحت الموقع دون التواصل معنا، فالغرض منه يبقى معلوماتيًا فقط.

إذا اخترت التواصل مع Dovar Labs عبر البريد الإلكتروني أو Telegram أو MQL5 أو من خلال نموذج التواصل، فإن المعلومات التي تقدمها طوعًا — مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وبيانات الحساب التي تختار مشاركتها ومحتوى الرسالة — تُستقبل فقط لأغراض التواصل والدعم.

خدمات الجهات الخارجية

تتم عمليات بيع المنتجات والترخيص والدفع وحماية المشتري عبر سوق MQL5 الذي تديره MetaQuotes Ltd. وتُعالج بيانات المعاملات المرتبطة بالشراء وفق سياسات وشروط تلك المنصة، ولا يتم تخزينها مباشرة لدى Dovar Labs.

قد يقوم الموقع أيضًا بتحميل أصول خارجية مثل Google Fonts أو محتوى من صور المنتجات المستضافة على MQL5. وقد تعالج تلك الجهات بيانات تقنية أساسية مثل طلبات عنوان IP وفق سياساتها الخاصة.

كيفية استخدام بيانات التواصل

تُستخدم الرسائل فقط للرد على أسئلة الدعم أو الاستفسارات قبل الشراء أو طلبات التطوير المخصص. ولا تصرّح Dovar Labs أو توحي بأن بيانات التواصل هذه تُباع أو تُؤجَّر أو تُستخدم لأغراض إعلانية غير ذات صلة.

• الرد على أسئلة الدعم والإعداد
• إدارة مناقشات التطوير المخصص
• توضيح مدى ملاءمة المنتج أو توافقه أو معالجة الأعطال

تخزين البيانات والاحتفاظ بها

يتم تخزين أي سجلات تواصل فقط عبر المنصات المعتادة المستخدمة للتواصل مثل البريد الإلكتروني أو أدوات المراسلة. ولا تصف Dovar Labs قاعدة بيانات عملاء منفصلة على هذا الموقع.

يُحتفَظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لإدارة التواصل الجاري أو الدعم أو سياق المشروع.

حقوقك

إذا أردت طلب حذف المعلومات الشخصية التي شاركتها مباشرة مع Dovar Labs، يمكنك التواصل عبر admin@dovarlabs.com. ستُراجع الطلبات وتُعالَج خلال مدة معقولة، مع مراعاة أي التزامات قانونية أو التزامات احتفاظ تفرضها المنصات.

تغييرات السياسة

قد تُراجع سياسة الخصوصية هذه بمرور الوقت مع تغيّر الموقع أو سير العمل أو الخدمات الخارجية. ويعكس تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة أحدث مراجعة.