Datenschutzerklärung
Eine prägnante Erklärung dazu, welche Daten Dovar Labs sammelt und welche nicht, wenn Sie die Website besuchen, Support kontaktieren oder über Drittplattformen kaufen.
Erhobene Informationen
Dovar Labs erfasst auf dieser Website nicht automatisch personenbezogene Daten über einen eigenen Analytics- oder Marketing-Stack. Wenn Sie die Seite nur besuchen, ohne Kontakt aufzunehmen, bleibt der Besuch rein informativ.
Wenn Sie Dovar Labs per E-Mail, Telegram, MQL5 oder über den Kontaktformular-Ablauf kontaktieren, werden die von Ihnen freiwillig übermittelten Informationen — etwa Name, E-Mail-Adresse, von Ihnen geteilte Kontodaten und Nachrichteninhalt — ausschließlich für Kommunikation und Support verwendet.
Drittanbieter-Dienste
Produktverkäufe, Lizenzierung, Zahlungen und Käuferschutz werden über den von MetaQuotes Ltd. betriebenen MQL5 Marketplace abgewickelt. Transaktionsdaten zu Käufen werden gemäß den Richtlinien und Bedingungen dieser Plattform verarbeitet und nicht direkt von Dovar Labs gespeichert.
Die Website kann außerdem Drittanbieter-Ressourcen wie Google Fonts oder Inhalte aus auf MQL5 gehosteten Produktbildern laden. Diese Anbieter können grundlegende technische Daten wie IP-Anfragen gemäß ihren eigenen Richtlinien verarbeiten.
Wie Kommunikationsdaten verwendet werden
Nachrichten werden ausschließlich genutzt, um Supportfragen, Fragen vor dem Kauf oder Anfragen zu individueller Entwicklung zu beantworten. Dovar Labs erklärt weder ausdrücklich noch stillschweigend, dass diese Kommunikationsdaten verkauft, vermietet oder für sachfremde Werbung verwendet werden.
- Beantwortung von Support- und Einrichtungsfragen
- Bearbeitung von Gesprächen zu individueller Entwicklung
- Klärung von Produktpassung, Kompatibilität oder Fehlerbehebung
Datenspeicherung und Aufbewahrung
Kommunikationsdaten werden nur über die üblichen Kommunikationsplattformen gespeichert, etwa E-Mail oder Messaging-Tools. Dovar Labs beschreibt auf dieser Website keine separate Kundendatenbank.
Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um laufende Kommunikation, Support oder Projektkontext zu verwalten.
Ihre Rechte
Wenn Sie die Löschung personenbezogener Daten beantragen möchten, die Sie direkt mit Dovar Labs geteilt haben, kontaktieren Sie bitte admin@dovarlabs.com. Anfragen werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums geprüft und bearbeitet, vorbehaltlich etwaiger plattformbezogener oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann im Laufe der Zeit angepasst werden, wenn sich Website, Workflows oder Drittanbieter-Dienste ändern. Das auf dieser Seite angegebene Aktualisierungsdatum zeigt die letzte Überarbeitung.