Fragen
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Dovar-Tools, Kauf, Einrichtung und Support wissen sollten.
Allgemein
Über Dovar & MetaTrader
Was ist Dovar Labs?
Dovar Labs ist ein Ein-Mann-Betrieb von The Hung Ngo, einem verifizierten MQL5-Entwickler, der sich auf professionelle Trading-Tools für MetaTrader 4 und 5 spezialisiert hat. Alle Produkte werden direkt vom Entwickler gebaut, dokumentiert und unterstützt.
Was ist MetaTrader und brauche ich es?
MetaTrader 4 (MT4) und MetaTrader 5 (MT5) sind Handelsplattformen, die von den meisten Forex- und CFD-Brokern angeboten werden. Alle Dovar-Tools laufen innerhalb von MetaTrader. Sie benötigen also ein Brokerkonto mit MT4- oder MT5-Zugang.
Brauche ich Programmiererfahrung?
Nein. Alle Produkte sind für Endanwender ohne Programmierkenntnisse entwickelt. Die Installation erfolgt über den MQL5 Market, und jedes Produkt enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
MT4 oder MT5 — was sollte ich nutzen?
Die meisten Dovar-Produkte sind sowohl für MT4 als auch für MT5 verfügbar. MT5 ist die modernere Plattform mit besserer Ausführung und Unterstützung für mehrere Asset-Klassen. Wenn Ihr Broker beide anbietet, ist MT5 in der Regel die bessere Wahl. Prüfen Sie die jeweilige Produktseite auf Plattformverfügbarkeit.
Kauf
Kauf & Installation
Wie kaufe ich ein Produkt?
Alle Produkte werden über den offiziellen MQL5 Marketplace verkauft. Klicken Sie auf einer Produktseite auf „Jetzt kaufen“, um zu MQL5 weitergeleitet zu werden und den Kauf dort sicher mit Käuferschutz abzuschließen.
Wie installiere ich ein Produkt nach dem Kauf?
Nach dem Kauf auf MQL5 erscheint das Produkt in Ihrem MetaTrader-Terminal unter Market → Purchased. Doppelklicken Sie zum Installieren und fügen Sie es anschließend einem Chart hinzu. Jedes Produkt enthält eine ausführliche Einrichtungsanleitung.
Kann ich ein Produkt auf mehreren Konten verwenden?
Produkte aus dem MQL5 Market können gemäß der Standardlizenz von MQL5 nur auf einer begrenzten Anzahl von Installationen aktiviert werden. Prüfen Sie die jeweilige MQL5-Produktseite für die genauen Aktivierungslimits.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Rückerstattungen richten sich nach den Bedingungen des MQL5 Marketplace. Für die meisten Produkte gibt es kostenlose Demo-Versionen — testen Sie daher immer vor dem Kauf.
Technisch
Einrichtung & Performance
Kann ich diese Tools auf einem VPS nutzen?
Ja. Alle Produkte funktionieren auf VPS-Umgebungen. Für automatisierten 24/7-Handel wird ein VPS empfohlen. Die Tools sind auf ressourcenschonenden Betrieb optimiert.
Welche Broker sind kompatibel?
Dovar-Tools funktionieren mit jedem Broker, der MetaTrader 4 oder 5 anbietet. Für Expert Advisors auf Gold sind Broker mit engen XAUUSD-Spreads (wie IC Markets) für optimale Ergebnisse empfehlenswert.
Garantieren diese Tools Gewinn?
Nein. Kein Trading-Tool kann Gewinn garantieren. Märkte sind grundsätzlich riskant. Dovar-Tools unterstützen Ihr Trading mit sauberem Risikomanagement, doch vergangene Ergebnisse sind kein Hinweis auf zukünftige Resultate. Handeln Sie verantwortungsvoll und riskieren Sie niemals Kapital, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können.
Wie oft werden Produkte aktualisiert?
Die Produkte werden aktiv gepflegt. Fehlerbehebungen werden in der Regel innerhalb von Stunden veröffentlicht. Funktionsupdates richten sich nach Nutzerfeedback und Plattformänderungen. Die Versionshistorie finden Sie im Reiter „What's New“ auf jeder MQL5-Produktseite.
Hilfe
Hilfe & Kommunikation
Welche Support-Kanäle gibt es?
Direkter Support über Telegram (@ShiXiongScalpingTrader), MQL5-Nachrichten und E-Mail (admin@dovarlabs.com). Sie sprechen direkt mit dem Entwickler — ohne Ticket-Schlange und ohne Chatbots.
Bieten Sie individuelle Entwicklung an?
Ja. Dovar Labs übernimmt ausgewählte individuelle Entwicklungsprojekte für MetaTrader-EAs, Indikatoren und Utilities. Besuchen Sie die Individuelle Entwicklung für Umfang, Ablauf und Anfragedetails.
Wie schnell antworten Sie normalerweise?
Die meisten Anfragen werden während der Geschäftszeiten (UTC+7) innerhalb weniger Stunden beantwortet. Komplexe technische Themen können etwas länger dauern, werden aber immer noch am selben Tag nachverfolgt.
Noch Fragen?
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