Chính sách quyền riêng tư
Bản giải thích ngắn gọn về những gì Dovar Labs có và không thu thập khi bạn duyệt website, liên hệ hỗ trợ hoặc mua hàng qua nền tảng bên thứ ba.
Thông tin được thu thập
Dovar Labs không tự động thu thập dữ liệu cá nhân thông qua hệ thống analytics hay marketing riêng trên website này. Nếu bạn chỉ duyệt site mà không liên hệ, site được thiết kế chủ yếu để cung cấp thông tin.
Nếu bạn chọn liên hệ qua email, Telegram, MQL5 hoặc luồng contact form, các thông tin bạn tự nguyện cung cấp — như tên, địa chỉ email, thông tin tài khoản bạn tự chia sẻ và nội dung tin nhắn — chỉ được tiếp nhận cho mục đích liên lạc và hỗ trợ.
Dịch vụ bên thứ ba
Việc bán sản phẩm, cấp phép, thanh toán và bảo vệ người mua được xử lý qua MQL5 Marketplace do MetaQuotes Ltd. vận hành. Mọi dữ liệu giao dịch liên quan đến mua hàng được xử lý theo chính sách và điều khoản của nền tảng đó, không được Dovar Labs lưu trực tiếp.
Website cũng có thể tải một số tài nguyên bên thứ ba như Google Fonts hoặc ảnh sản phẩm lưu trên hạ tầng của MQL5. Các nhà cung cấp đó có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật cơ bản như yêu cầu IP theo chính sách riêng của họ.
Dữ liệu liên lạc được dùng như thế nào
Tin nhắn chỉ được dùng để phản hồi câu hỏi hỗ trợ, câu hỏi trước khi mua hoặc yêu cầu phát triển theo nhu cầu riêng. Dovar Labs không nêu hoặc ngụ ý rằng dữ liệu liên lạc này sẽ bị bán, cho thuê hay dùng cho mục đích quảng cáo không liên quan.
- Trả lời câu hỏi hỗ trợ và cài đặt
- Xử lý trao đổi về dự án phát triển theo yêu cầu
- Làm rõ độ phù hợp của sản phẩm, khả năng tương thích hoặc vấn đề cần khắc phục
Lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu
Mọi bản ghi liên lạc chỉ được lưu thông qua các nền tảng liên lạc thông thường như email hoặc công cụ nhắn tin. Dovar Labs không mô tả một cơ sở dữ liệu khách hàng riêng vận hành trên website này.
Thông tin chỉ được giữ trong khoảng thời gian hợp lý để phục vụ trao đổi đang diễn ra, hỗ trợ hoặc bối cảnh dự án.
Quyền của bạn
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã chia sẻ trực tiếp với Dovar Labs, bạn có thể liên hệ admin@dovarlabs.com. Yêu cầu sẽ được xem xét và xử lý trong thời gian hợp lý, tùy theo các nghĩa vụ lưu trữ của nền tảng hoặc pháp luật có thể áp dụng.
Thay đổi chính sách
Chính sách quyền riêng tư này có thể được cập nhật theo thời gian khi website, quy trình làm việc hoặc các dịch vụ bên thứ ba thay đổi. Ngày cập nhật trên trang này phản ánh lần chỉnh sửa mới nhất.